БиБиСи-гийн ерөнхий захирал Мэтт Бриттин байгууллагын ажилчдын цомхотголын талаарх асуултуудад хариулах үеэрээ ахлах албан тушаалтнуудыг хадгалж, энгийн ажилчдыг цомхотгож байна гэсэн шүүмжлэлд өртөв. Тэрээр бүх ажилтнуудтай хийсэн хурлын үеэр БиБиСи 'илүү жижиг' болох ч 'илүү их нөлөө үзүүлж чадна' гэдгийг хүлээн зөвшөөрчээ.
Бриттин мөн iPlayer платформыг шинэчлэх төлөвлөгөөгөө танилцуулсан бөгөөд үүнд хиймэл оюун ухаанаар дэмжигдсэн зөвлөмжүүд багтсан байна. Гэвч БиБиСи 2000 хүртэлх ажлын байрыг цомхотгох төлөвлөгөөгөө үргэлжлүүлэн хэрэгжүүлж байгаа энэ үед ажилчдын зүгээс удирдлагуудыг хадгалж, энгийн ажилчдыг хохироож байна гэсэн олон асуулт тавьжээ.
Нэгэн ажилтан БиБиСи-г 'хэтэрхий олон удирдлагатай байгууллага' хэмээн тодорхойлж, 'бүх ажлыг хийдэг хүмүүсийг цомхотгож байна' гэж хэлсэн байна. Өөр нэг ажилтан БиБиСи-д ажиллах урам зориг буурсан тухай Guardian сонинд гарсан нийтлэлийг дурдаж, 'санхүүгийн хямралын үед гүйцэтгэх баг үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?' гэж асуужээ.
БиБиСи-гийн дэд ерөнхий захирал Родри Талфан Дэвис ахлах албан тушаалууд ч цомхотголд өртөнө гэдгийг мэдэгдэв. Тэрээр 'байгууллагын бүх түвшинд өөрчлөлт гарна' гээд 'ахлах удирдагчдын бүлэг энэ үйл явцаас хасагдахгүй' гэж онцолжээ. Зуны улирлаас хойш цомхотголын төлөвлөгөөг үе шаттайгаар зарлаж байгаа бөгөөд ойрын хэдэн өдөр нэмэлт мэдэгдлүүд гарах төлөвтэй байна.
Бриттин мөн iPlayer-ийн шинэ боломжуудыг танилцуулсан бөгөөд үүнд 'Iggy' хэмээх хиймэл оюун ухааны функц багтжээ. Энэ нь хэрэглэгчдэд контент санал болгох юм. Тэрээр БиБиСи-г YouTube, Netflix, Amazon Prime зэрэг бусад платформууд дээр ч чухал байр суурь эзлэхийг хүсэж байгаагаа илэрхийлэв. Засгийн газар болон БиБиСи нь аливаа стриминг үйлчилгээг үзэж буй хэн бүхнийг БиБиСи-гийн лицензийн төлбөрийг төлүүлэх төлөвлөгөөг хэлэлцэж байна.
